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    被点到的学生眨了眨眼睛，似乎有些紧张，思考了一下道：“肯定是生气的。”

    南祝仁问道：“为什么呢？”

    “因为是对面的工作失误，结果给我造成了这么多麻烦，浪费了时间不说，还说什么会自动扣款，影响征信。”

    “而且……”学生的眉头皱起来，似乎是有了代入感，“对面这个时候还不道歉，说一些官话，甚至还想诱导我将错就错，很讨厌。”

    南祝仁点头：“非常好，谢谢这位同学。”

    示意学生坐下去之后，南祝仁指着这张PPT逐字稿开始解说。

    “其实……这个骗子在这里有‘道歉’。但是就像刚刚这位同学说的，对方的道歉非常没有诚意，这个后果就会把人——激怒。”

    “而这，就是这伙犯罪分子的目的。”

    南祝仁摊开双手，做出展示的手势。

    “我们学习的多数诈骗案件，诈骗分子都会选择一个高位的身份，去恐吓被害人，进而让被害人转账；”

    “而这伙犯罪分子反其道而行之，他们把被害人抬到了高位，以一个工作失误的客服身份，来引诱、激怒被害人。”

    “这种情况下，受害人会误以为自己掌握着主动权。‘98元’的损失是一个破口，有的人会避免这个损失，去配合诈骗犯；而哪怕有人不在乎‘区区98元’，也会在这种愤怒情绪的驱动下，主动继续推进犯罪他们的对话流程——为了发泄情绪，或者是为了所谓的‘较真’。”

    “这便是这伙犯罪分子的——第一个高明之处。”南祝仁的眼神阴沉下来。

    连带着教室的气氛都肃然了一分。

    他点击激光笔，切换下一页PPT。

    　　


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